СААВ в защита правата на потребителите на дограми, гаражни врати, охранителни ролетки и щори

Уважаеми клиенти,
Ние от фирма СААВ се присъединяваме към информационната кампания „В ЕС вие имате потребителски права! Отстоявайте ги!”. Целта на европейската информационна кампания, която се провежда в България е да Ви поощри да търсите информация и съвет, ако имате проблеми при пазаруване или сделки с доставчици на услуги. Ние не се притесняваме клиентите ни да знаят правата си. Даже точно обратното – целта ни е да Ви информираме относно правата Ви като потребители в Европейския съюз, както и да Ви окуражим да ги отстоявате.
В сайта http://www.aktivnipotrebiteli.bg/ ще получите отговори на въпроси като:
– Каква е разликата между законова и търговска гаранция?
Повечето продукти, които си купувате имат законова гаранция за правилното им функциониране за период от 2 години. Ако търговецът не успее да ремонтира или замени дефектния продукт в рамките на 1 месец, Вие имате право да откажете поръчката и да искате парите си. Търговците или производител може да Ви предложи в допълнение и търговска гаранция. Тя може само да разшири, но не и да намали правата, които Ви се полагат със законовата гаранция.
Както и на много други, въпроси свързани с правата ви, като:
– Знаете ли кой продукт е най-добър за цената, която плащате?
– Безопасни и качествени ли са стоките и услугите, които получавате?
– Къде да се оплачете?
В Комисията за защита на потребителите, в Европейският потребителски център или в Независимите потребителски асоциации.
Както и връзка с национални европейски институции, като Комисия за защита на потребителите, http://kzp.bg

Свръжете се с нас

Имате въпроси? Изпратете ни съобщение и ние ще се свържем с вас.

Start typing and press Enter to search